本社事業部（サポート業務）【移住支援金対象】／株式会社アイサス

求人情報

求人タイトル: 本社事業部（サポート業務）【移住支援金対象】
就業場所: 石川県金沢市諸江町中丁171-1梅信ビル
（GoogleMapで表示）
職種: 本社事業部（サポート業務）
仕事・業務内容: 本社で、サポート業務にあたっていただきます。

【アイサスのサポート業務とは】
・当社システムの操作方法についての問い合わせ対応
・当社システムへの情報登録作業・変更作業
・当社システム利用者の料金計算
・他部門との協同によるシステム説明会の実施（宿泊を伴う出張の場合もあります）
・他部門との連携による顧客の疑問点への適切な回答
・当社システムの改善点の聞き取り、集約、連絡
・当社システムの強み、弱みの分析および新システムでの改善での提案
・若手社員への教育
・社内他部門との打合せ・折衝
アピールポイント: 【仕事と家庭の両立支援】
仕事と家庭の両立支援において、法を上回る制度を制定。
男性の育児休業取得率は100％（過去3年）
育児・介護休業後の就業をサポートするため従業員との面談を行い、ニーズに合わせた復帰プランや支援プラン（短時間勤務等）を作成しています。
求人人数: 1
就業時間: 09:00～17:30
休日: 土・日・祝日
給与: 月給205,000円～250,000円
福利厚生: 食事補助：社内弁当販売にて、半額補助での購入が可能です
下記休暇をすべて有給に制定
・ハッピーバースデー休暇
・配偶者出産休暇
・子の看護休暇
・子の入学・卒業休暇
・女性休暇（生理休暇、つわり休暇）
必要な学歴: 専門学校卒以上
受動喫煙防止措置: 対策無し
応募資格: 専門学校卒、短大・高専卒、大卒以上

【必須】
　・普通自動車免許（AT限定可）
　・顧客サポートに限らず電話サポート経験者
　・システム操作をしながらの会話、説明に苦労しない方
　・チーム内若手社員へのシステム・資料を用いた教育経験
　・新たな課題発見時に他部門との折衝経験
　・資料を用いて、ある程度の人数の顧客前での商品説明
　・説明用資料の作成および定期的な更新
　　（自身の手による更新だけでなくチームメンバーへの更新指示も含む）など
【求める人材像】
　・積極的に知識を習得して、前向きに取り組んでくださる方
　・経験を活かして、実践力となり尽力していただける方
　・業界の課題に取り組み、お客様のためになる仕事がしたい方
　・周囲と協力しながら、チームで成果を出したい方
　・強みを持った企業で、安定して長く働きたい方

※「従事すべき業務の変更の範囲」「就業場所の変更の範囲」の記載がない場合は面接時に説明いたします。
応募方法: ILACより仲介します
求人情報の詳細ページ: https://ishikawa-note.jp/work/
その他: 【学歴】
専門学校卒、短大・高専卒、大卒以上

企業情報

法人名: 株式会社アイサス

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