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本社事業部（サポート業務）【移住支援金対象】／株式会社アイサス

求人情報

求人タイトル
本社事業部（サポート業務）【移住支援金対象】
就業場所
石川県金沢市諸江町中丁171-1梅信ビル

（GoogleMapで表示）

職種
本社事業部（サポート業務）
仕事・業務内容
本社で、サポート業務にあたっていただきます。

【アイサスのサポート業務とは】
・当社システムの操作方法についての問い合わせ対応
・当社システムへの情報登録作業・変更作業
・当社システム利用者の料金計算
・他部門との協同によるシステム説明会の実施（宿泊を伴う出張の場合もあります）
・他部門との連携による顧客の疑問点への適切な回答
・当社システムの改善点の聞き取り、集約、連絡
・当社システムの強み、弱みの分析および新システムでの改善での提案
・若手社員への教育
・社内他部門との打合せ・折衝
アピールポイント
【仕事と家庭の両立支援】
仕事と家庭の両立支援において、法を上回る制度を制定。
男性の育児休業取得率は100％（過去3年）
育児・介護休業後の就業をサポートするため従業員との面談を行い、ニーズに合わせた復帰プランや支援プラン（短時間勤務等）を作成しています。
求人人数
1
就業時間
09:00～17:30
休日
土・日・祝日
給与
月給205,000円～250,000円
福利厚生
食事補助：社内弁当販売にて、半額補助での購入が可能です
下記休暇をすべて有給に制定
・ハッピーバースデー休暇
・配偶者出産休暇
・子の看護休暇
・子の入学・卒業休暇
・女性休暇（生理休暇、つわり休暇）
必要な学歴
専門学校卒以上
受動喫煙防止措置
対策無し
応募資格
専門学校卒、短大・高専卒、大卒以上

【必須】
　・普通自動車免許（AT限定可）
　・顧客サポートに限らず電話サポート経験者
　・システム操作をしながらの会話、説明に苦労しない方
　・チーム内若手社員へのシステム・資料を用いた教育経験
　・新たな課題発見時に他部門との折衝経験
　・資料を用いて、ある程度の人数の顧客前での商品説明
　・説明用資料の作成および定期的な更新
　　（自身の手による更新だけでなくチームメンバーへの更新指示も含む）など
【求める人材像】
　・積極的に知識を習得して、前向きに取り組んでくださる方
　・経験を活かして、実践力となり尽力していただける方
　・業界の課題に取り組み、お客様のためになる仕事がしたい方
　・周囲と協力しながら、チームで成果を出したい方
　・強みを持った企業で、安定して長く働きたい方

※「従事すべき業務の変更の範囲」「就業場所の変更の範囲」の記載がない場合は面接時に説明いたします。
応募方法
ILACより仲介します
求人情報の詳細ページ
https://ishikawa-note.jp/work/
その他
【学歴】
専門学校卒、短大・高専卒、大卒以上

企業情報

法人名
株式会社アイサス
Webサイト
https://www.i-sus.com/

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