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CRM（顧客関係性マネジメント）【移住支援金対象】／ケラッタ株式会社

最終更新日時：2024/11/19 14:15

CRM（顧客関係性マネジメント）【移住支援金対象】／ケラッタ株式会社

求人情報

求人タイトル
CRM（顧客関係性マネジメント）【移住支援金対象】
就業場所
〒399-0702
長野県塩尻市広丘野村1031-1　佐川急便松本営業所5F

（GoogleMapで表示）

アクセス方法・最寄駅・バス停及び特記事項など
※車通勤可（駐車場あり）
※塩尻北ICから真南に8分、19号線沿いでアクセス
※電車の場合：JR篠ノ井線　広丘駅東口から徒歩7分
業種
その他の生活雑貨製品製造業
雇用形態
正社員
雇用期間
無期
職種
企画事務員
仕事・業務内容
■期待している役割
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・顧客のことを第一に考え、流行や他社の真似だけではなく"ケラッタらしい顧客体験"を企画〜実行まで担うこと
・チームワークやコミュニケーション能力を活かして、周りを巻き込み推進すること


■具体的な仕事内容
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
CRMとして、モールEC（Amazon・楽天・Yahoo）を通じて商品をご購入くださったお客様に、リピートいただくための施策立案〜実行を担っていただきます。

▼具体的には
・戦術の立案〜運用、数値分析
・LINE、Instagram、メルマガ企画およびディレクション
・同梱物やカタログ（商品と一緒にお送りするチラシなど）の企画
・CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の立案
・CS(Consumer Success)チームと連携し、顧客データの分析・課題抽出

将来的には以下業務もご担当いただく予定です。
・SNSの企画およびディレクション
・CRMシステム・ツールの導入検討

変更の範囲：会社の定める業務の範囲による

◤扱う製品◢
抱っこ紐、ベビー寝具・家具、おむつ用品・防水シーツ、マタニティ、ケア用品などが代表例。ママ・パパの憧れのブランドではなく、日常の子育てで困ったときにすぐ手に取れる価格帯と機能性を大切にしています。今後はベビーローション、ベビーカー、ベビー服、サプリメントなどラインナップも拡充予定です。

◤ポジションの魅力◢
・昨年対比180%以上の成長を続ける事業会社でのCRMとして深くコミットできます
・立ち上げたばかりのCRMチームで裁量を持ってさまざまな挑戦ができます
・スピーディーかつ躍動感のある意思決定が可能です
・戦略立案から携わることができます
・他チームと連携し、常に新しい企画や商品に関わることができます

◤入社後のキャリアパス◢
バリュー・成果を踏まえ、将来的に管理職としてメンバーマネジメントを行っていただくことを想定しています。
ご自身のキャリアプランやスキルセットに応じて、ご相談も可能です。

◤配属先チームメンバー◢
Consumer Experience部 　CRMリード（2名）
部長：1名、マネージャー：1名

◤参考記事◢ お時間ございましたらぜひご覧ください！
【なぜ塩尻に移住？】長野県のケラッタに移住と転職を決めた本音を調査！
https://moonx.notion.site/8ee1e4695a0341cf9604be673158d9f7

◼︎必須スキル
下記の経験をお持ちの方（※学歴・国籍不問）
・CRM領域での顧客データ分析と戦略立案、企画〜運用の経験
・メールでの顧客へのアプローチ経験

◼︎歓迎スキル
下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・モールEC、EC、D2C事業でCRM業務のリード経験
・デジタルマーケティングの実務経験
・BIツールや統計解析ツールでの分析経験
・MA、CRMツールの利用経験

◼︎求める人物像
・「消費者の本質理解を通して、持続的なブランドの発展と収益最大化を目指す」というチームのミッションに共感してくださる方
・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方
・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとり、共に課題解決に向かえる方
・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方
求人人数
1
勤務日
月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日
就業時間
9:00～18:00 （フレックスタイム制 フレキシブルタイム：（始業）07：00～10：00（終業）16：00～20：30 ※コアタイムあり（10:00～16:00） ※休憩時間60分 ※時短勤務など応相談（フルタイムも可））
休憩時間
休憩時間60分　※休憩時間の指定なし
裁量労働制
無
休日
土曜日、日曜日、祝日
（・完全週休2日（土曜、日曜、国民の祝日） ・年次有給休暇（入社日に14日付与） ・時間単位年休年次（有給休暇を1時間単位で利用できる制度） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇）
残業（時間外労働）
有
給与
月給
基本給：333,000円～540,000円
研修中：333,000円～540,000円
（※経験・スキルに応じて相談可能 ）
所定労働時間
160.00時間
昇給（前年度実績）
有
賞与（前年度実績）
有
通勤手当
有
その他手当
無
加入保険に関する特記事項
各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生）
退職金制度
無
定年
無
自動車通勤
否
福利厚生
◆社会保険完備
◆服装自由
◆チームビルディングのための懇親会☆
◆アニバーサリー休暇
◆中抜け制度あり（子育てをしていると子どもが急に熱を出すこともあります。そのような時に、上司の承認を得て、従業員の都合に合わせて勤務時間を柔軟にやりくりできる制度を導入しました）
就業に伴い直接雇用者へ給付される公的機関からの助成の有無
有
内閣府の地方創生推進交付金（移住・就業・企業タイプ）を活用した移住支援金対象の別
対象
就業に伴い直接雇用者へ給付される公的機関からの助成の内容
移住支援金対象（東京圏、大阪府、愛知県在住、通勤者が移住の場合、最大100万円支給の可能性あり）
就業に伴い直接雇用者へ給付される公的機関からの助成金額の総額のおおよその上限
1,000,000円
就業に伴い直接雇用者へ給付される公的機関からの助成金額の総額のおおよその下限
0円
年齢制限
無
試用期間
有 （6ヶ月　※条件変わらず）
障害者雇用
無
受動喫煙防止措置
屋内禁煙
応募方法
下記のフォームからご応募ください
求人情報の詳細ページ
https://uij-matching.pref.nagano.lg.jp/recruit/detail\?id=883
採用担当者
saiyo@kerata.co.jp
情報提供元
長野県移住支援金対象求人情報サイト「信州で働こう！」
求人掲載期間
2024/6/13 17:32 ～
最終更新日時
2024/11/19 14:15

企業情報

法人番号
9100003004500
法人名
ケラッタ株式会社
kerata

ケラッタ株式会社

住所
〒399-0702
長野県塩尻市広丘野村1031-1　佐川急便松本営業所5F

（GoogleMapで表示）

代表者名
代表取締役社長　 下村祐貴子
資本金
1,010,000円
従業員数
28人
本社の業種
その他の生活雑貨製品製造業
上場区分
非上場
従業員に占める女性の割合
70.0％
Webサイト
https://kerata.co.jp/
Facebook
https://www.instagram.com/kerata.official
法人の特徴
◢◤ケラッタについて
私たちは信州・松本市で生まれたベビー&マタニティーブランドです。2016年に誕生して以降、「お客様目線で作られた信頼のものづくり」をテーマに、代表商品である抱っこ紐やベビー寝具・家具、おむつ用品、マタニティ・ケア用品、さらに親子で楽しむクラフト用品まで幅広いラインナップを展開しております。

私たちはママやパパたちの“憧れのブランド”ではなく、日々の子育てで困ったとき、悩んだとき、お客様のいちばん近くで子育てをサポートできるブランドであり続けたいと考えています。

2022年9月にはさらなる飛躍のため、共創型M&Aを通じてMOON-X株式会社の一員(グループ会社)となりました。

◢◤BRAND VALUE
■信頼のモノづくり：デジタル世代の新しいモノづくりの形。お客様と対話し創意工夫することで生まれる信頼のモノづくりです。
■全てはお客様目線で：「憧れではなく、子育てのリアルに目線を合わせて作られた使い良いもの」を価格以上の価値ですぐにお届けします。
■新しい市場創り：お客様のコメントや声を見、聞くことで、現在および将来のニーズにこたえる新しい市場を創っていきます。

◢◤ブランド名ケラッタの由来
ケラッタはフィンランド語で「集める」「蓄積する」を意味する言葉です。世界中の知恵やアイデア、トレンドを集め、お客様との対話を蓄積することで、お客様の子育てや介護に寄り添う製品を一つずつ増やしていきたい。またお客様の満ち足りた気持ちを子育てに循環させたい、そんな気持ちを込めています。

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    給与
    月給 400,000円～600,000円 （※経験・スキルに応じて相談可能 ）
    賞与
    賞与あり
    業種
    その他の生活雑貨製品製造業
    職種
    その他の管理的職業従事者
    休日
    土曜日、日曜日、祝日 （・完全週休2日（土曜、日曜、国民の祝日） ・年次有給休暇（入社日に14日付与） ・時間単位年休年次（有給休暇を1時間単位で利用できる制度） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇）

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    ■期待している役割 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ケラッタ専任のカスタマーサポートとしてご入社いただきます。 お客さまからのお問い合わせに対してご対応いただきつつ、更なる消費者体験向上を目指してお問い合...
    給与
    月給 250,000円～375,000円 （※経験・スキルに応じて相談可能 ）
    賞与
    賞与あり
    業種
    その他の生活雑貨製品製造業
    職種
    電話応接事務員
    休日
    土曜日、日曜日、祝日 （・完全週休2日（土曜、日曜、国民の祝日） ・年次有給休暇（入社日に14日付与） ・時間単位年休年次（有給休暇を1時間単位で利用できる制度） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇）

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    会社名
    ケラッタ株式会社
    勤務地
    長野県塩尻市広丘野村1031-1 佐川急便松本営業所5F
    業務内容
    ■期待している役割 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ケラッタ株式会社で取り扱うブランドの商品のSCMアシスタントとして、業務内で発生する業務（受発注業務、出荷指示、レポートの作成・更新等）を担っていただき、...
    給与
    月給 230,000円～350,000円
    賞与
    賞与あり
    業種
    その他の生活雑貨製品製造業
    職種
    その他の一般事務従事者
    休日
    土曜日、日曜日、祝日 （・完全週休2日（土曜、日曜、国民の祝日） ・年次有給休暇（入社日に14日付与） ・時間単位年休年次（有給休暇を1時間単位で利用できる制度） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇）

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    会社名
    ケラッタ株式会社
    勤務地
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    業務内容
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    給与
    月給 250,000円～350,000円
    業種
    子供服小売業
    職種
    総合事務員
    休日
    土曜日、日曜日、祝日 （・完全週休2日（土曜、日曜、国民の祝日） ・年次有給休暇（入社日に14日付与） ・時間単位年休年次（有給休暇を1時間単位で利用できる制度） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇）

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    会社名
    ケラッタ株式会社
    勤務地
    長野県塩尻市広丘野村1031-1 佐川急便松本営業所5F
    業務内容
    ■期待している役割 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SCM（サプライチェーン）の担当者として、生産工場との連携を担当します (1)商品部のMDと連携して、新製品開発に関わる生産工場を担当 ・サンプルの製造発注、...
    給与
    月給 250,000円～500,000円
    業種
    その他の生活雑貨製品製造業
    職種
    生産現場事務員
    休日
    土曜日、日曜日、祝日 （・完全週休2日（土曜、日曜、国民の祝日） ・年次有給休暇（入社日に14日付与） ・時間単位年休年次（有給休暇を1時間単位で利用できる制度） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇）

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    会社名
    ケラッタ株式会社
    勤務地
    長野県塩尻市広丘野村1031-1 佐川急便松本営業所5F
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    給与
    月給 250,000円～417,000円
    業種
    その他の生活雑貨製品製造業
    職種
    総合事務員
    休日
    土曜日、日曜日、祝日 （・完全週休2日（土曜、日曜、国民の祝日） ・年次有給休暇（入社日に14日付与） ・時間単位年休年次（有給休暇を1時間単位で利用できる制度） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇）

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    更新日：2024/11/19

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