2025年卒募集中！（地域密着型ふるさと納税支援業務）カスタマーサポート（事務・顧客対応）【移住支援金対象】／株式会社スチームシップ

求人情報

求人タイトル

2025年卒募集中！（地域密着型ふるさと納税支援業務）カスタマーサポート（事務・顧客対応）【移住支援金対象】

就業場所

〒509-5147
岐阜県土岐市泉郷町4-16　ﾂｲﾝﾋﾞｰﾋﾞﾙ土岐2C号室

（GoogleMapで表示）

アクセス方法・最寄駅・バス停及び特記事項など

土岐市駅から徒歩4分

業種

他に分類されないサービス業

職場の人間関係や職場の雰囲気など

Steamshipではオフィスを「ポルト」、代表を「キャプテン」、働く仲間たちを「クルー」と呼び、日々の航海を楽しんでいます。
さぁ、次はあなたが乗船する番。
「土岐を盛り上げたい」という熱い思いを持った新たな仲間を待っています！

雇用形態

新卒採用

雇用期間

無期

職種

カスタマーサポート職

仕事・業務内容

◎主な仕事内容
・システムを利用した受発注
・伝票発行データのアップロード
・書類作成/請求業務
・寄附者様からの問い合わせ対応
・事業者様との円滑な電話/メール対応
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「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください！
地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。
その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。
ふるさと納税の返礼品を手にした寄附者の方から様々なお声が届きます。
その声にしっかり耳を傾け、地域のファンをどんどん増やしてほしいと考えています。
発送予定日が知りたい、書類の書き方がわからない、いちごが傷んでいた、お皿が割れていた…など、寄せられる相談はさまざま。
簡単に答えられるものもあれば、自治体や返礼品を出品している事業者の方に確認が必要な事項もあります。いかに迅速に真摯にお応えできるかが、あなたの腕の見せどころ。
一つひとつ丁寧に、寄附者の方の思いに寄り添って対応していただき、地域のファンをどんどん増やしていきましょう！
難しい問い合せもみんなで解決法を考えて対応するので安心してください。
未経験でジョイン（入社）したクルーもたくさんいますよ。
何よりも聴く力と寄り添う心が大切。
寄附者の方・事業者の方、双方の目線に立った親切、丁寧、真摯な対応ができる方を求めます。
並行して、営業事務（寄附申込のシステム入力、データのチェックや集計、請求書作成など）のお仕事をお任せします。
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ふるさと納税って何・・・？難しそう・・・と思っている方も大丈夫。
入社後にふるさと納税の仕組みからしっかりレクチャーします。
一緒にふるさと納税対応マスターを目指しましょう！

求人人数

２

勤務日

月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日
（完全週休2日制 土日祝休み（年間休日125日※2020年度） ）

就業時間

9:00～18:00 （（正社員） 09:00～18:00 （時短社員） 09:00～17:00、17:30 ※勤務時間についてはお子様のお迎えの対応などに合わせて柔軟に応じます。）

休憩時間

12:00～13:00

裁量労働制

無

休日

土曜日、日曜日、祝日
（完全週休2日制 土日祝休み（年間休日122日） 年末年始休暇 有給休暇（6か月経過後、年次有給休暇10日付与））

残業（時間外労働）

有 　8.00時間（月平均）

給与

月給
基本給：183,000円～500,000円
研修中：183,000円～500,000円
（基本給　183,000～ ・大卒初任給 183,000～ ・専門初任給 173,000～ 詳細は能力に合わせて応相談）

所定労働時間

160.00時間

昇給（前年度実績）

有 （■昇給　あり／年1回(4月) 5,000～150,000円（昨年度実績） ）

賞与（前年度実績）

有 （■賞与　あり／年1回(3月)　1～5ヵ月分（昨年度実績） 賞与金額　20,000～1,500,000円（昨年度実績） ※初年度より支給）

通勤手当

有 （実費支給(上限なし)　）

その他手当

有 （・ランチミーティング手当（一律 3,000円/月） ・通勤手当（全額支給、上限なし） ※事業者訪問等の移動時はシェアカー利用可 ・家賃手当（25,000円/独身等、条件あり） ・初期費用手当（家賃手当対象者で転居をともなう場合入社前に125,000円を支給） ・出張手当 ・残業手当（1分単位で支給））

加入保険に関する特記事項

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金

退職金制度

無

定年

有 （60歳） （健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金）

自動車通勤

可 （マイカー通勤可（駐車場あり））

福利厚生

定期健康診断

就業に伴い直接雇用者へ給付される公的機関からの助成の有無

有

内閣府の地方創生推進交付金（移住・就業・企業タイプ）を活用した移住支援金対象の別

対象

就業に伴い直接雇用者へ給付される公的機関からの助成の内容

移住支援

必要な学歴

不問

必要な経験

経験不問

必要な免許・資格

普通自動車運転免許　必須

求める人材像

創業7年目で社員数 240名。
デザイナーやエンジニアも多数在籍する、クリエイティブな会社です。
HPでも「家族が一番、仕事は二番」「ランチ手当」などユニークなカルチャーもあり、ワークライフバランスを重視しています。
対面コミュニケーションを大切にしているので基本的には出社しますが、ご家庭の事情などでのリモートワークには柔軟に対応可能です。

年齢制限

有
例外事由 3号 イ（キャリア形成）
制限年齢：40歳未満
例外事由　3号　イ（キャリア形成）

試用期間

有 （※試用期間あり（6か月間） ）

障害者雇用

無

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

応募方法

＜新卒採用・中途採用共通＞
１.まずは弊社HP内ントリーフォームからご登録ください。
（https://steamship.co.jp/recruit/）
　ご登録いただいた内容をもとに書類審査を行います。
※受付後７営業日以内に審査結果をご連絡させて頂きます。
2.面接（複数回）
3.社長面接

＜メールの場合＞
Mail：recruit@steamship.co.jp

応募受付：電話番号

050-8880-6655

応募受付：メールアドレス

recruit＠steamship.co.jp
※メールを送る場合は＠（全角）を@（半角）に置き換えてご利用ください

求人情報の詳細ページ

https://www.kyujin.jinzai-gifu.jp/application/visitor/search/detail.php?job_info_control_id=15776&subsidy=1

採用担当者

キャプテンルーム
中嶋・馬場

情報提供元

岐阜県求人データベース ジンチャレ！求人 ぎふ

求人掲載期間

2024/4/9 0:00 ～ 2024/6/30 0:00

最終更新日時

2024/4/12 0:00

企業情報

法人番号

4300001010781

法人名

株式会社スチームシップ （かぶしきがいしゃすちーむしっぷ）

住所

〒859-3701
長崎県東彼杵郡波佐見町折敷瀬郷961-1　2F

（GoogleMapで表示）

代表者名

代表取締役　 藤山 雷太

資本金

100,000,000円

従業員数

240人

設立年月日

2017-04-13

本社の業種

管理，補助的経済活動を行う事業所

上場区分

非上場

平均年齢

30.0歳

従業員に占める女性の割合

71.5％

支店等

土岐ポルト

Webサイト

https://steamship.co.jp/

法人の特徴

地域の宝探しカンパニー

【 MISSION 】
地域から、未来を変えていく。

【 VISION 】
地域が積極的に選ばれる社会をつくる。

【事業内容】
「地域密着型ふるさと納税支援事業」を主に行っております。
地域でもできることではなく、地域だからこそできる事業を展開しています。

家族が１番、仕事は２番などメリハリのあるワークスタイルを追求します。

その他の情報

現在、Steamshipには全国の自治体から「ふるさと納税を支援してほしい」というレスキューの声が数多く寄せられています。

地域には、その地域に根付いて素晴らしい商品やサービスを提供している事業者の方がたくさんいるのに、その魅力をふるさと納税で十分に伝えきれていない…
この実情を変えるべく、あなたの力が必要なのです！

ふるさと納税の返礼品の開拓や企画、魅せ方の検討、PR方法の検討…など、様々な角度から支援をおこなってほしいと考えています。

事業者の方が抱える悩みや課題に寄り添い、一緒に解決しながら、その魅力を全国の方に発信していきましょう！

Steamshipではオフィスを「ポルト」、代表を「キャプテン」、働く仲間たちを「クルー」と呼び、日々の航海を楽しんでいます。
さぁ、次はあなたが乗船する番。「土岐を盛り上げたい」という熱い思いを持った新たな仲間を待っています！

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