ライバーサポート（モニター監視・問い合わせ対応）／株式会社エムジー

求人情報

求人タイトル

ライバーサポート（モニター監視・問い合わせ対応）

就業場所

〒160-0022
広島県広島市中区幟町14-11　ウィング八丁堀ビル5F

（GoogleMapで表示）

アクセス方法・最寄駅・バス停及び特記事項など

JR広島駅　徒歩15分
広島市電　銀山町電停　徒歩1分

業種

アプリケーション・サービス・コンテンツ・プロバイダ

職場の人間関係や職場の雰囲気など

男女比率が1対1で20代から40代まで幅広く活躍しています。
ライブ配信業界の経験や知識が無い方でも、先輩社員が丁寧に指導しサポートしますので、安心して働いていただける環境です。

雇用形態

正社員

雇用期間

無期

職種

ライブ配信モニター監視・問合わせ対応

仕事・業務内容

当社はインターネット上でライブ配信をする方のサポートを行う会社です。
広島支社では主に中四国にお住まいのライバーの方、広島支社内にあるライブ配信専用ルームからの配信者をサポートしています。

※こちらの求人ではライブ配信を行う方ではなく、裏方でライブ配信者をサポートする方を対象としております

【募集背景】
この度、より多くの配信者様をサポートするため、運営・サポートスタッフを複数名募集しております。
＼9割以上が未経験スタート／
イチから丁寧に教えますので、特別な資格やスキルは必要ありません。
ライブ配信に興味があり、裏方として配信者様を支えてみたい方、お気軽にお問合せください！


■具体的なお仕事内容
①事務系業務
∟応募対応　　　（身分証確認→データ入力→業務説明・マニュアル送信）
∟問合わせ対応　（LINE・電話応対）
∟モニター監視　（所属ライバーの配信内容確認）
∟資料作成　　　（ライバー向け業務マニュアル）
∟集計作業　　　（エクセルの入力など）
∟ブログ更新　　（オリジナルＨＰ・ＳＮＳ）
∟環境整備　　　（配信ルームの清掃・装飾）

当社では毎月500～1000名（1日あたり20～30名）の方の応募をいただいておりますので、応募者の本人確認、ライバーとしてデビューするまでの業務内容の説明等を行っていただきます。
また所属ライバーの配信内容を規約や法令順守の観点からリアルタイムで監視を行っておりますので、3～5名で分担し対応を行っていただきます。

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②ライバーマネージメント
∟配信内容提案　（担当の配信者の人気を後押しする提案）
∟写真撮影・加工（サムネイルや宣材画像）
∟打ち合わせ　　（配信スケジュールや進捗確認等）
∟メンタルケア　（LINEや電話でのコミュニケーション）
∟オンライン面談（所属ライバー対象の座談会での進行など）

社歴や経験に応じて10～50名ほどのライバーを担当していただきます。
担当した方がライバーとして人気が出る様にテクニックをお伝えしたり、モチベーションを高めていただける様にサポートしていただきます。
専門知識が必要な場面もありますが、基本的には何気ないコミュニケーションが中心ですので未経験の方でも入社後の試用期間（2ヶ月）で習得いただける内容です。

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入社後の適正や希望に応じて①②のどちらかをメインで受け持っていただきます。
コツコツ作業を行うことが得意な方、コミュニケーション力に自信がある方、頑張る配信者を裏から支えたいという方、必ず活躍の場があるはずです。

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＜外回りや営業は一切なし＞
完全オフィスワークですので、内勤希望の方はもちろん、営業経験がある方はマネジメント経験を活かせます！配信者様をより魅力的に演出するため、普段のメイク技術なども活かせます！

求人人数

6名

勤務日

その他
（シフト制 ∟週5日勤務（6日以上の連勤は一切なし） ※月間公休数10日）

就業時間

7:00～16:00 （3交代制 ①07:00　-　16:00 ②13:00　-　22:00 ③22:00　-　07:00 希望や担当に応じて定期的に変更。 四半期（3ヶ月）を1クールとしてシフト編成を行っております。 ※試用期間中は①または②での勤務）

休憩時間

12:00～13:00 （※勤務時間に応じて休憩時間は異なります 各時間帯 休憩時間60分）

裁量労働制

無

休日

その他
（年間休日日数：120日 月間公休日数：10日 有休休暇日数：10日～20日/年　※取得率100％）

残業（時間外労働）

有 　4.30時間（月平均）

給与

月給
基本給：197,500円～987,500円
研修中：160,000円～160,000円
（基本給16万円 研修終了後： 　基本給16万円～80万円+固定残業代37,500円～187,500円（月30時間分） 　＝197,500円スタート ～ 987,500円 　※超過分は全額支給します ※残業時間平均：4.3時間 / 月 プライベートも含めた充実を大切にしていますので、強制的な残業や休日出勤はありません。 ------------------- 役職給与（総支給額） 社員　19.7万～43.2万 主任　30.8万～49.3万 課長　37.0万～61.7万 次長　49.3万～74.6万 部長　74.0万～98.7万 ------------------- 研修期間は入社から2ヶ月で総支給16万円+交通費。 社員登用後は4月と10月の査定があり経験や資格がない方でも昇給・昇進をしっかりと狙っていただけます。）

所定労働時間

163.33時間

昇給（前年度実績）

無

賞与（前年度実績）

無

通勤手当

有

その他手当

無

加入保険に関する特記事項

雇用保険
厚生年金
健康保険
労災保険

退職金制度

無

定年

有 （65歳）

自動車通勤

否

福利厚生

雇用保険
厚生年金
健康保険
労災保険
時短勤務
産休/育休
慶弔休暇

就業に伴い直接雇用者へ給付される公的機関からの助成の有無

無

内閣府の地方創生推進交付金（移住・就業・企業タイプ）を活用した移住支援金対象の別

対象外

就業に伴い直接雇用者へ給付される公的機関からの助成の内容

　

必要な学歴

学歴不問

必要な経験

簡単なPC操作ができる方（タイピング程度）

必要な免許・資格

無し

求める人材像

・もくもくと集中して業務に当たれる方
・コミュニケーションが得意な方

歓迎要件

・エクセル
・画像加工（Adobe）
・ライブ配信経験のある方

年齢制限

無

試用期間

有 （試用期間中は基本給16万円+交通費の支給 期間は2ヶ月経過後の締め日（20日締め）を最大とする）

障害者雇用

無

受動喫煙防止措置

第一種施設において、敷地内禁煙

応募方法

①メール応募
　「Hiroshima Worksを見て応募」とご連絡ください。
　氏名・生年月日・電話番号の3点を記載ください。
　担当よりメールにてご連絡させていただきます。

　連絡先：r.okai@m-group.co.jp
　担当者：岡井

②電話応募
　採用担当宛に「Hiroshima Worksを見て応募」とご連絡ください。
　受付時間：9:00-16:00（採用担当：岡井 / 斎藤）

③応募フォーム
　応募フォームより送信ください。
　確認後担当よりメールにてご連絡させていただきます。
　※広島支社応募→希望職種：マネジメントスタッフを選択ください

応募受付：電話番号

082-553-7111

応募受付：メールアドレス

r.okai＠m-group.co.jp
※メールを送る場合は＠（全角）を@（半角）に置き換えてご利用ください

求人情報の詳細ページ

https://www.hiroshimaworks.jp/recruitment/detail/5178

応募フォーム

https://www.hiroshimaworks.jp/contact/5178

採用担当者

採用担当者
岡井
TEL：082-553-7111
r.okai@m-group.co.jp

情報提供元

ひろしまワークス

求人掲載期間

2023/9/1 0:00 ～ 2023/10/31 23:59

最終更新日時

2023/9/1 12:01

企業情報

法人番号

5011101075495

法人名

株式会社エムジー （かぶしきがいしゃえむじー）

住所

〒160-0022
東京都新宿区新宿5-6-13

（GoogleMapで表示）

代表電話番号

082-553-7111

本社の業種

アプリケーション・サービス・コンテンツ・プロバイダ

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